〒523-0075 滋賀県近江八幡市野村町993

「滋賀県公安委員会」古物商許可証 第60105H250002号

一般社団法人 遺品供養カルチャー協会加盟店

​国家認定組合(国中整計建第170号)遺品整理総合相談窓口協同組合認定 第639号

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よくあるご質問をまとめました。

​お問い合わせの前にご確認ください。

 

近所に知られたくないのですが・・・

お客様のご都合に合わせて出来る限り配慮させていただきます。

​状況によっては、夜間・早朝のご依頼も受け付けておりますので、メールフォームよりお気軽にご相談下さい。

土日・祝日は料金が変わりますか?

いいえ。

ハレルヤパートナーズでは、土日・祝日の作業でも特別料金等は頂いておりませんので、ご安心下さい。ゴールデンウィーク・お盆休みのような長期休暇期間も料金は変わりません。

 

夜間・早朝に問い合わせ・依頼・相談したいのですが・・・

メールフォームでは、24時間お問い合わせやご依頼等のメールを承っております。

営業時間外でのお問い合わせの場合、こちらからの返信は翌営業日になりますが、出来る限り早めの返信を心掛けておりますのでご了承下さい。

 

即日対応はしてくれますか?

お客様のご都合に合わせて出来る限り対応させていただきます。

​引越しシーズン(2月~4月)は予約状況により、ご希望に添えない場合があります。

 

近所に知られたくないのですが・・・

お客様のご都合に合わせて出来る限り配慮させていただきます。

​状況によっては、夜間・早朝のご依頼も受け付けておりますので、メールフォームよりお気軽にご相談下さい。

作業当日に追加料金を請求されませんか?

ハレルヤパートナーズでは、以下の場合を除いてお見積り以上の金額を請求することはありません。また、当日は確定金額をお伝えしてお客様にご納得頂いた上で作業を致しますので、ご安心下さい。

 

​・お見積りしていた物以外に、回収する物が増えたとき。​

・お聞きしていた内容に大幅な変更があったとき。

​その他変更があった場合は、必ず事前にご連絡下さい。

 

近所に知られたくないのですが・・・

お客様のご都合に合わせて出来る限り配慮させていただきます。

​状況によっては、夜間・早朝のご依頼も受け付けておりますので、メールフォームよりお気軽にご相談下さい。

 

見積りだけでもいいですか?

もちろんお見積りだけでもお気軽にご連絡下さい。

また、お見積りだけで契約に至らなくても、出張費や交通費を頂戴することはありませんので、ご安心して下さい。

​他社様との比較も大歓迎です。

 

​回収できないものはありますか?

飲食物・液体物・ガス類・スプレー缶・生き物・臭いの出るもの・火気危険物・その他危険物・盗品・産業廃棄物等は回収することが出来ません。

​これら以外で回収できるかどうか分からないものは、お問い合わせ下さい。

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​※LINEからのご依頼・お問い合わせは、LINEメッセージのみ対応しております。

LINE通話は対応しておりませんので、ご注意下さい。

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